Наши обязательства

Гарантия на услуги дезинсекции в Гомеле — до 12 месяцев спокойствия

Компания INSECTKILL предоставляет официальные гарантийные обязательства на все виды обработок от насекомых и грызунов. Мы уверены в качестве своей работы и готовы подтвердить это документально.

Что такое гарантия от INSECTKILL?

Гарантия на дезинсекцию — это наше письменное обязательство перед клиентом. Если после проведенной обработки насекомые появятся вновь в течение установленного срока, мы проведем повторную обработку бесплатно. Это возможно благодаря использованию профессиональных препаратов длительного действия и строгому соблюдению технологии обработки.

В компании INSECTKILL вы получаете не просто разовую услугу по уничтожению клопов, тараканов, муравьев, блох и других вредителей, а полноценную защиту вашего дома с гарантией результата. Мы дорожим своей репутацией, поэтому берем на себя ответственность за качество работ.

Сроки гарантии на разные виды услуг

Продолжительность гарантийного срока зависит от типа вредителей, степени заражения помещения и выбранного метода обработки. Мы устанавливаем индивидуальные сроки для каждого случая, но ориентировочные периоды выглядят следующим образом:

  • Уничтожение клопов — гарантия до 12 месяцев при соблюдении условий повторной обработки
  • Травля тараканов — гарантия до 6 месяцев (в зависимости от типа помещения)
  • Уничтожение муравьев, блох, клещей — гарантия от 3 до 6 месяцев
  • Дератизация (уничтожение грызунов) — гарантия до 3 месяцев
  • Дезинфекция и обработка от плесени — гарантия до 12 месяцев

Важно: Для получения гарантии необходима повторная обработка помещения в срок от 2 до 3 недель после первой. Это стандартная процедура, которая позволяет закрепить результат и уничтожить молодое поколение насекомых, вылупившееся из яиц после первичной обработки.

Условия сохранения гарантии

Чтобы гарантийные обязательства оставались в силе, необходимо соблюдать несколько простых правил после проведения дезинсекции:

  • Не проводить влажную уборку обработанных поверхностей (плинтусов, углов, задних стенок мебели) в течение 14–30 дней после обработки
  • Не использовать в помещении другие инсектицидные средства, которые могут нейтрализовать действие нашего препарата
  • Своевременно уведомить нас о появлении насекомых в течение гарантийного срока
  • Не завозить в обработанное помещение предметы мебели или вещи, потенциально зараженные вредителями

Подробные рекомендации по подготовке к обработке и уборке после нее вы получите от нашего специалиста перед началом работ. Мы всегда на связи и готовы проконсультировать по любым вопросам.

📄

Как получить гарантию?

После проведения дезинсекции наш мастер оформляет:

  • ✓ Договор на оказание услуг
  • ✓ Акт выполненных работ
  • ✓ Гарантийный талон с указанием срока
  • ✓ Рекомендации по уборке и эксплуатации помещения
🔄

Повторная обработка по гарантии

Если в течение гарантийного срока вы заметили насекомых:

  • 1. Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере
  • 2. Мы согласуем удобное время для повторного визита
  • 3. Специалист проведет повторную обработку БЕСПЛАТНО
  • 4. Гарантия продлевается на новый срок
Ответы на вопросы

Часто задаваемые вопросы о гарантии на дезинсекцию

Мы собрали самые популярные вопросы клиентов о гарантийных обязательствах. Если вы не нашли ответа — свяжитесь с нами, проконсультируем бесплатно.

На какие услуги вы даете гарантию?

+

Гарантия распространяется на все виды услуг компании INSECTKILL: дезинсекцию от клопов, тараканов, муравьев, блох, клещей, моли, комаров, а также на дератизацию (уничтожение грызунов), дезинфекцию и обработку от плесени. Срок гарантии зависит от типа вредителей и степени заражения помещения.

📅

Сколько действует гарантия?

+

Срок гарантии составляет от 3 недель до 12 месяцев. На уничтожение клопов мы даем гарантию до 12 месяцев, на травлю тараканов — до 6 месяцев, на уничтожение муравьев, блох и клещей — от 3 до 6 месяцев. Точный срок указывается в гарантийном талоне после проведения обработки.

🔄

Что нужно сделать, чтобы гарантия действовала?

+

Для сохранения гарантии необходимо: провести повторную обработку в срок 2–3 недели после первой (это обязательное условие), не мыть обработанные плинтусы и углы в течение 14–30 дней, не использовать другие инсектициды в помещении. Все рекомендации вы получите от мастера после обработки.

💰

Повторная обработка по гарантии — это бесплатно?

+

Да, абсолютно бесплатно! Если в течение гарантийного срока насекомые появились снова, мы выезжаем и проводим повторную дезинсекцию без дополнительной оплаты. Главное — своевременно сообщить нам о проблеме и соблюдать условия сохранения гарантии.

🏠

Гарантия распространяется на частные дома и квартиры?

+

Да, гарантия действует на все типы помещений: квартиры, частные дома, общежития, офисы, склады, кафе, гостиницы и любые другие объекты. Условия гарантии одинаковы для всех клиентов — как физических, так и юридических лиц.

🧪

Влияет ли уборка на гарантию?

+

Правильная уборка после дезинсекции не отменяет гарантию, но есть важные ограничения. В течение 14–30 дней нельзя мыть плинтусы, углы, задние стенки мебели и другие места, где был нанесен препарат. Это необходимо для сохранения остаточного действия средства. Полную инструкцию по уборке вы получите от мастера.

📞

Остались вопросы о гарантии?

Позвоните нам или оставьте заявку — проконсультируем бесплатно за 10 минут

+375 (44) 764-37-19
📞 Позвонить